了解每個數據指標的含義,以及如何在問題標籤上選擇和重新排序它們,以比較結果、趨勢、基準和回應分布。
要自訂在問題標籤上顯示的數據,請點擊頁面右側第一個問題上方的自訂指標。這將顯示「編輯欄位」視窗。
注意:自訂的數據指標僅適用於基於量表的問題。

左側區域列出可供您查看的指標。右側區域列出將出現在問題標籤上的數據欄位。右側區域中數據欄位的上下順序反映它們在標籤上從左到右的排列順序。
- 要新增指標,請在左側區域選擇該指標,然後點擊新增按鈕(
)。 - 要移除指標,請在右側區域選擇該指標,然後點擊移除按鈕(
)。 - 要更改指標的順序,請在右側區域選擇該指標,然後使用上移按鈕(
)和下移按鈕(
)重新定位。
您可以從以下數據欄位中選擇:
回應者數
對該問題作答的人數。
趨勢回應者數
顯示受訪者數量隨調查執行次數變化的圖表,有助於追蹤參與度和回應率的趨勢。
本次平均值
本次調查執行的平均回應,顯示受訪者的整體滿意度或同意度。
上次平均值
上一次調查執行的平均回應,顯示先前受訪者的整體滿意度或同意度。
趨勢平均值
顯示平均回應隨調查執行次數變化的圖表,有助於追蹤進展並識別長期趨勢。
本次最高評分百分比
本次調查執行中最高評分回應的百分比,顯示受訪者中最強烈同意的比例。
上次最高評分百分比
上一次調查執行中最高評分回應的百分比,顯示先前受訪者中最強烈同意的比例。
資料庫 平均值 n
比較資料庫中團隊在第n百分位的平均回應,用於基準比較本次平均值。
資料庫 最高評分百分比 n
比較資料庫中團隊在第n百分位的最高評分回應百分比,用於基準比較本次最高評分百分比。
頻率分布
回應量表各級的百分比分布,顯示回應分布情況,有助於解讀結果的變異。將滑鼠指標停留在分布圖上可查看回應百分比。
變化量
調查執行間平均值的差異。對於受訪者少於1,000人的調查,變化量達0.2或以上即具意義;對於較大規模調查,變化量達0.1或以上即具意義。
平均百分位排名
平均回應(即本次平均值)在比較資料庫中團隊中的排名位置。百分位越高表示結果越佳。
最高評分百分位排名
最高評分回應百分比(即本次最高評分百分比)在比較資料庫中團隊中的排名位置。百分位越高表示結果越佳。
注意:除非調查另有修改,否則比較資料庫為 Gallup Overall 資料庫。
注意:您可能無法存取所有指標,因為可用性取決於您的帳戶角色和權限。
其他資訊
- 公司整體數值對應整個組織(即所有調查受訪者)的數據。
- 重新計算數值表示根據本次調查受訪者計算的過去調查數據(即過去調查數據排除未包含在本次調查中的受訪者)。
- NA表示需要先前調查數據的指標未能取得數據。
趨勢平均值和趨勢回應者數項目顯示本次調查及最近最多四次調查執行的數據變化。將滑鼠指標停留在資料點上可查看調查名稱和數據值,或點擊查看更多符號(>)以查看問題的趨勢數據視窗。


在查看問題的趨勢數據視窗時,點擊圖表和表格按鈕可選擇數據格式。以圖表形式查看數據時,您可以使用指標下拉選單選擇要查看的數據,並將滑鼠指標停留在資料點上以查看調查名稱、日期範圍和數據值。