Comprenez la signification de chaque métrique de données et comment les sélectionner et les réorganiser dans l’onglet Questions pour comparer les résultats, les tendances, les références et les distributions des réponses.
Pour personnaliser les données affichées dans l’onglet Questions, cliquez sur Personnaliser les métriques au-dessus de la première question, sur le côté droit de la page. Cela affichera la fenêtre Modifier les colonnes.
Remarque : Les métriques de données personnalisées s’appliquent uniquement aux questions basées sur une échelle.
La zone de gauche liste les métriques disponibles pour consultation. La zone de droite liste les colonnes de données qui apparaîtront dans l’onglet Questions. L’ordre de haut en bas des colonnes de données dans la zone de droite reflète leur ordre de gauche à droite dans l’onglet.
- Pour ajouter une métrique, sélectionnez-la dans la zone de gauche, puis cliquez sur le bouton d’ajout (
). - Pour supprimer une métrique, sélectionnez-la dans la zone de droite, puis cliquez sur le bouton de suppression (
). - Pour modifier l’ordre d’une métrique, sélectionnez-la dans la zone de droite, puis utilisez le bouton vers le haut (
) et le bouton vers le bas (
) pour la repositionner.
Vous pouvez choisir parmi les colonnes de données suivantes :
Répondants
Le nombre de personnes ayant répondu à la question.
Répondants en tendance
Un graphique montrant l’évolution du nombre de répondants au fil des enquêtes pour aider à suivre les tendances de participation et les taux de réponse.
Moyenne actuelle
La réponse moyenne pour l’administration actuelle de l’enquête, montrant la satisfaction ou l’accord global des répondants.
Dernière moyenne
La réponse moyenne de l’administration précédente de l’enquête, montrant la satisfaction ou l’accord global antérieur des répondants.
Moyenne en tendance
Un graphique montrant l’évolution de la réponse moyenne au fil des administrations de l’enquête pour aider à suivre les progrès et identifier les tendances à long terme.
Top Box actuel
Le pourcentage des réponses les mieux notées pour l’administration actuelle de l’enquête, montrant la proportion d’accord le plus fort parmi les répondants.
Dernier Top Box
Le pourcentage des réponses les mieux notées de l’administration précédente de l’enquête, montrant la proportion antérieure d’accord le plus fort parmi les répondants.
Base de données Moyenne n
La réponse moyenne au nᵉ percentile parmi les équipes de la base de données de comparaison, pour comparer la moyenne actuelle.
Base de données Top Box n
Le pourcentage des réponses les mieux notées au nᵉ percentile parmi les équipes de la base de données de comparaison, pour comparer le Top Box actuel.
Distribution de fréquence
La répartition en pourcentages sur l’échelle de réponse, montrant la distribution des réponses et aidant à interpréter la variation des résultats. Positionnez votre curseur de souris sur le graphique de distribution pour voir les pourcentages de réponses.
Changement
La différence entre les valeurs moyennes entre les administrations de l’enquête. Un changement de 0,2 ou plus est significatif pour les enquêtes de moins de 1 000 répondants ; 0,1 ou plus est significatif pour les enquêtes plus importantes.
Rang percentile moyen
La position de la réponse moyenne (c’est-à-dire la moyenne actuelle) parmi les équipes de la base de données de comparaison. Un percentile plus élevé signifie de meilleurs résultats.
Rang percentile Top Box
La position du pourcentage des réponses les mieux notées (c’est-à-dire le Top Box actuel) parmi les équipes de la base de données de comparaison. Un percentile plus élevé signifie de meilleurs résultats.
Remarque : Sauf modification pour l’enquête, la base de données de comparaison est la base de données globale Gallup.
Remarque : Vous n’aurez peut-être pas accès à toutes les métriques, car leur disponibilité dépend de vos rôles et privilèges de compte.
Informations supplémentaires
- Les valeurs Globales de l’entreprise correspondent aux données pour l’ensemble de l’organisation (c’est-à-dire tous les répondants à l’enquête).
- Les valeurs Recalculées indiquent les données d’enquête passées calculées en fonction des répondants de l’enquête actuelle (c’est-à-dire que les données des enquêtes passées excluent les répondants non inclus dans l’enquête actuelle).
- NA apparaît pour les métriques nécessitant des données d’enquête antérieures.
Les éléments Moyenne en tendance et Répondants en tendance affichent l’évolution des données dans le temps pour l’enquête actuelle et jusqu’à quatre des administrations les plus récentes de l’enquête. Positionnez votre curseur de souris sur un point de données pour voir le nom de l’enquête et la valeur des données, ou cliquez sur le symbole voir plus (>) pour afficher la fenêtre des données en tendance de la question.
Lorsque vous visualisez la fenêtre des données en tendance d’une question, cliquez sur les boutons Graphique et Tableau pour sélectionner un format de données. En visualisant les données sous forme de graphique, vous pouvez utiliser la liste déroulante Métrique pour choisir les données à afficher et positionner votre curseur de souris sur un point de données pour voir le nom de l’enquête, la période et la valeur des données.