了解每個數據指標的含義,以及如何在問題標籤頁中選擇和重新排序它們,以比較結果、趨勢、基準和回應分佈。
要自訂在問題標籤頁上顯示的數據,請點擊頁面右側第一個問題上方的自訂指標。這將顯示「編輯欄位」視窗。
注意:自訂的數據指標僅適用於基於量表的問題。

左側區域列出可供查看的指標。右側區域列出將顯示在問題標籤頁上的數據欄位。右側區域中數據欄位的上下順序反映它們在標籤頁上的左右排列順序。
- 要新增指標,請在左側區域選擇該指標,然後點擊新增按鈕(
)。 - 要移除指標,請在右側區域選擇該指標,然後點擊移除按鈕(
)。 - 要更改指標的順序,請在右側區域選擇該指標,然後使用上移按鈕(
)和下移按鈕(
)重新定位。
您可以從以下數據欄位中選擇:
回應者
回答該問題的人數。
趨勢回應者
顯示受訪者數量在多次調查中的變化圖表,有助於追蹤參與度和回應率的趨勢。
當前平均值
當前調查的平均回應,顯示受訪者的整體滿意度或同意程度。
上次平均值
前一次調查的平均回應,顯示先前受訪者的整體滿意度或同意程度。
趨勢平均值
顯示多次調查中平均回應變化的圖表,有助於追蹤進展並識別長期趨勢。
當前最高評分
當前調查中最高評分回應的百分比,顯示受訪者中最強烈同意的比例。
上次最高評分
前一次調查中最高評分回應的百分比,顯示先前最強烈同意的比例。
資料庫 平均值 n
比較資料庫中團隊在第n百分位的平均回應,用於基準比較當前平均值。
資料庫 最高評分 n
比較資料庫中團隊在第n百分位的最高評分回應百分比,用於基準比較當前最高評分。
頻率分佈
回應量表中各百分比的分佈,顯示回應的分佈情況,有助於解讀結果的變異。將滑鼠指標置於分佈圖形上,可查看回應百分比。
變化
調查之間平均值的差異。對於少於1,000名回應者的調查,變化達0.2或以上即具意義;對於較大規模調查,變化達0.1或以上即具意義。
平均百分位排名
平均回應(即當前平均值)在比較資料庫中團隊的排名位置。百分位越高表示結果越佳。
最高評分百分位排名
最高評分回應百分比(即當前最高評分)在比較資料庫中團隊的排名位置。百分位越高表示結果越佳。
注意:除非調查另有修改,否則比較資料庫為Gallup整體資料庫。
注意:您可能無法使用所有指標,因為可用性取決於您的帳戶角色和權限。
其他資訊
- 公司整體值對應整個組織的數據(即所有調查受訪者)。
- 重新計算值表示根據當前調查的受訪者重新計算的過去調查數據(即過去調查數據排除未包含在當前調查中的受訪者)。
- 不適用顯示於需要先前調查數據的指標中。
趨勢平均值和趨勢回應者項目顯示當前調查及最多最近四次調查的數據變化。將滑鼠游標置於資料點上,可查看調查名稱和數據值,或點擊「查看更多」符號(>)以查看該問題的趨勢數據視窗。


在查看問題的趨勢數據視窗時,點擊圖表和表格按鈕以選擇數據格式。以圖表形式查看數據時,可使用指標下拉清單選擇要查看的數據,並將滑鼠游標置於資料點上以查看調查名稱、日期範圍和數據值。