了解調查的完整詳情,包括指數結果、參與度指標、項目見解及可自訂的問題層級結果,並提供行動計劃選項。
問題標籤提供調查中所有指數和自訂問題的完整詳情。每個指數會作為頁面頂部的獨立子標籤顯示,並附有一個額外問題子標籤,用於任何自訂問題。點擊子標籤即可查看該指數及其包含問題的結果。

指數子標籤的頂部會顯示該指數結果的摘要,包括平均值、趨勢平均值(如有)、與前次調查的平均變化(如有)、平均百分位排名及總受訪者數。您也可以將滑鼠指標停留在平均值上,查看比較資料庫中的四分位數及第90百分位值。
注意: 除非調查另有修改,否則比較資料庫為Gallup整體資料庫。

當查看Q¹²平均值指數(即Gallup的Q¹²項目)結果時,子標籤頂部還會顯示以下員工參與度資料:
最高Q¹²項目
在整個參與層級中,於比較資料庫中平均百分位排名最高的兩個項目。可用來聚焦團隊表現良好的方面。
最低Q¹²項目
在比較資料庫中平均百分位排名最低的兩個項目,主要聚焦於參與層級的下半部(Q01-Q06)。可用來聚焦團隊可能有改進機會的地方。
積極參與
表示高度投入並熱衷於工作及工作環境的受訪者百分比。他們是心理上的「擁有者」,推動績效與創新,推動組織前進。
未參與
表示心理上與工作和公司無關聯的受訪者百分比。由於他們的參與需求未被充分滿足,他們投入時間,但缺乏精力或熱情於工作中。
積極不參與
表示不僅在工作中不快樂,且因需求未被滿足而心生怨恨並表現出不滿的受訪者百分比。這些員工每天可能會破壞積極參與同事的成果。
參與比率
積極參與受訪者與積極不參與受訪者的比率,讓您能快速評估團隊的參與狀況。
注意:積極參與百分比資料需至少30份回應,而未參與及積極不參與百分比資料需至少100份回應。
當查看Q¹²平均值指數(即Gallup的Q¹²項目)結果時,結果摘要區域會顯示每個Q¹²項目的當前平均值及在比較資料庫中的平均百分位排名。點擊項目的查看詳情連結,即可在報告中查看其詳細結果。

此區域亦會根據項目的平均百分位排名及Gallup參與層級位置,標示調查中兩個排名最高及最低的項目。可利用這些項目作為指引,聚焦團隊表現良好及可能有改進機會的地方。
問題標籤的其餘部分顯示構成該指數的每個問題的詳細結果。您可點擊頁面右側首個問題上方的自訂指標來選擇這裡顯示的資料。

當前平均值、當前頂級分數、平均百分位排名及頂級分數百分位排名的顏色,對應比較資料庫中的百分位範圍:
| 該值大於或等於第90百分位。 | |
| 該值位於第75至89百分位之間。 | |
| 該值位於第50至74百分位之間。 | |
| 該值位於第25至49百分位之間。 | |
| 該值低於第25百分位。 | |
| 該值無法比較或沒有比較資料庫。 |
報告中的每個問題均包含以下連結:
顯示問題見解
查看Gallup指標報告資料及關於該問題的有用提示和資訊。
建立行動計劃
為該調查報告建立聚焦於該問題的行動計劃。
Q¹²項目還包括以下連結:
了解項目
查看包含與Q¹²項目相關的有用資訊和建議的學習模組。
項目後續步驟
查看您和團隊可採取的建議行動,以聚焦該Q¹²項目。
對於Gallup的Q¹²項目,您可以按它們在調查中的出現順序查看,或按Gallup參與層級分組查看。Gallup參與層級代表員工在達到完全參與過程中所經歷的階段,讓您輕鬆了解團隊在員工參與方面的優勢和弱點。要查看層級資料,請在詳細結果區域頂部選擇參與層級。

每個層級會顯示其平均值、與前次調查的平均變化(如有)、總受訪者數、平均百分位排名及構成該層級的Q¹²項目。