了解调查的完整细节,包括指数结果、参与度指标、项目洞察以及可定制的问题级结果和行动计划选项。
问题标签提供调查中包含的所有指数和自定义问题的完整详细信息。每个指数作为页面顶部的一个独立子标签出现,同时还有一个附加问题子标签,用于任何自定义问题。点击子标签即可查看该指数及其包含的问题的结果。

指数子标签顶部显示该指数结果的摘要,包括均值、趋势均值(如果可用)、与上一次调查的均值变化(如果可用)、均值百分位排名和总响应人数。您还可以将鼠标指针悬停在均值值上,以查看比较数据库中的四分位数和第90百分位值。
注意:除非针对调查进行了修改,否则比较数据库为盖洛普整体数据库。

查看Q¹²均值指数(即盖洛普的Q¹²项目)结果时,子标签顶部还会显示以下员工参与度数据:
最高Q¹²项目
在整个参与度层级中,比较数据库中均值百分位排名最高的两个项目。利用它们关注团队表现良好的方面。
最低Q¹²项目
比较数据库中均值百分位排名最低的两个项目,主要关注参与度层级的下半部分(Q01-Q06)。利用它们关注团队可能有改进机会的地方。
参与员工比例
高度投入并对工作和工作场所充满热情的受访者百分比。他们是心理上的“主人”,推动绩效和创新,推动组织前进。
未参与员工比例
心理上与工作和公司脱离的受访者百分比。由于他们的参与需求未得到充分满足,他们投入时间——但没有投入精力或热情——于工作中。
积极不参与员工比例
不仅对工作不满的受访者百分比——他们因需求未被满足而心生怨恨,并表现出不满情绪。这些员工每天都有可能破坏其积极参与同事的工作成果。
参与比率
参与员工与积极不参与员工的数量比,帮助您快速判断团队的参与状况。
注意:参与百分比数据需要至少30个响应,而未参与和积极不参与百分比数据需要至少100个响应。
查看Q¹²均值指数(即盖洛普的Q¹²项目)结果时,结果摘要区域显示每个Q¹²项目的当前均值和比较数据库中的均值百分位排名。点击项目的查看详情链接可查看报告中的详细结果。

该区域还显示基于均值百分位排名和盖洛普参与度层级位置的调查中排名最高和最低的两个项目。利用这些项目作为指导,关注团队表现良好的方面以及可能存在改进机会的地方。
问题标签的其余部分显示组成该指数的每个问题的详细结果。您可以通过点击页面右侧第一个问题上方的自定义指标来选择这里显示的数据。

当前均值、当前最高评分、均值百分位排名和最高评分百分位排名的颜色对应比较数据库中的百分位范围:
| 该值大于或等于第90百分位。 | |
| 该值位于第75至89百分位之间。 | |
| 该值位于第50至74百分位之间。 | |
| 该值位于第25至49百分位之间。 | |
| 该值低于第25百分位。 | |
| 该值无法比较或无比较数据库。 |
报告中的每个问题都包含以下链接:
显示问题洞察
查看盖洛普指标报告数据以及有关该问题的有用提示和信息。
创建行动计划
为调查报告创建一个聚焦于该问题的行动计划。
Q¹²项目还包括以下链接:
了解项目
查看有关Q¹²项目的学习模块,包含有用的信息和建议。
项目后续步骤
查看您和团队可以采取的建议行动,聚焦于Q¹²项目。
对于盖洛普的Q¹²项目,您可以按它们在调查中出现的顺序查看,也可以按盖洛普参与度层级分组查看。盖洛普参与度层级代表员工走向完全参与的各个阶段,帮助您轻松了解团队在员工参与方面的优势和劣势。要查看层级数据,请在详细结果区域顶部选择参与度层级。

每个层级显示其均值、与上次调查的均值变化(如果可用)、总响应人数、均值百分位排名以及构成该层级的Q¹²项目。