Verstehen Sie die vollständigen Details einer Umfrage, einschließlich Indexergebnissen, Engagement-Metriken, Einblicken in einzelne Items und anpassbaren Ergebnissen auf Fragenebene mit Optionen zur Aktionsplanung.
Der Fragen-Tab bietet die vollständigen Details aller Indizes und benutzerdefinierten Fragen, die in der Umfrage enthalten sind. Jeder Index erscheint als eigener Untertab oben auf der Seite, zusammen mit einem Zusätzliche Fragen-Untertab für alle benutzerdefinierten Fragen. Klicken Sie auf einen Untertab, um die Ergebnisse eines Index und der darin enthaltenen Fragen anzuzeigen.
Oben in einem Index-Untertab wird eine Zusammenfassung der Ergebnisse für diesen Index angezeigt, einschließlich Mittelwert, getrendetem Mittelwert (falls verfügbar), Mittelwertänderung gegenüber der vorherigen Umfrage (falls verfügbar), Mittelwert-Perzentilrang und Gesamtanzahl der Befragten. Sie können auch den Mauszeiger über den Mittelwert bewegen, um die Quartil- und 90. Perzentilwerte in der Vergleichsdatenbank anzuzeigen.
Hinweis: Sofern für die Umfrage nicht geändert, ist die Vergleichsdatenbank die Gallup Overall-Datenbank.
Beim Betrachten der Ergebnisse für den Q¹² Mittelwert-Index (d. h. Gallups Q¹²-Items) zeigt der obere Bereich des Untertabs außerdem folgende Mitarbeiter-Engagement-Daten an:
Höchste Q¹²-Items
Die zwei Items mit dem höchsten Mittelwert-Perzentilrang in der Vergleichsdatenbank über die gesamte Engagement-Hierarchie hinweg. Nutzen Sie diese, um sich auf das zu konzentrieren, was das Team gut macht.
Niedrigste Q¹²-Items
Die zwei Items mit dem niedrigsten Mittelwert-Perzentilrang in der Vergleichsdatenbank, die sich hauptsächlich auf die untere Hälfte der Engagement-Hierarchie (Q01-Q06) konzentrieren. Nutzen Sie diese, um sich darauf zu fokussieren, wo das Team Verbesserungsmöglichkeiten haben könnte.
Engagiert
Der Prozentsatz der Befragten, die stark in ihre Arbeit und ihren Arbeitsplatz involviert und begeistert sind. Sie sind psychologische „Eigentümer“, treiben Leistung und Innovation voran und bringen die Organisation voran.
Nicht engagiert
Der Prozentsatz der Befragten, die psychologisch nicht an ihre Arbeit und das Unternehmen gebunden sind. Da ihre Engagement-Bedürfnisse nicht vollständig erfüllt werden, stecken sie Zeit – aber keine Energie oder Leidenschaft – in ihre Arbeit.
Aktiv disengagiert
Der Prozentsatz der Befragten, die nicht nur unglücklich bei der Arbeit sind – sie sind verärgert, dass ihre Bedürfnisse nicht erfüllt werden, und zeigen ihre Unzufriedenheit. Diese Mitarbeitenden untergraben potenziell täglich, was ihre engagierten Kollegen erreichen.
Engagement-Verhältnis
Das Verhältnis von engagierten zu aktiv disengagierten Befragten, sodass Sie den Engagement-Status des Teams schnell einschätzen können.
Hinweis: Die Daten zum Prozentsatz der Engagierten erfordern mindestens 30 Antworten, während die Daten zu nicht engagiert und aktiv disengagiert mindestens 100 Antworten benötigen.
Beim Betrachten der Ergebnisse für den Q¹² Mittelwert-Index (d. h. Gallups Q¹²-Items) zeigt der Bereich Ergebniszusammenfassung den aktuellen Mittelwert und den Mittelwert-Perzentilrang in der Vergleichsdatenbank für jedes Q¹²-Item an. Klicken Sie auf den Link Details anzeigen eines Items, um dessen detaillierte Ergebnisse im Bericht zu sehen.
Dieser Bereich zeigt außerdem die zwei höchst- und niedrigstbewerteten Items der Umfrage basierend auf ihrem Mittelwert-Perzentilrang und ihrer Position in der Gallup Engagement-Hierarchie an. Verwenden Sie diese Items als Leitfaden, um sich auf das zu konzentrieren, was das Team gut macht, und wo es Verbesserungsmöglichkeiten geben könnte.
Der Rest des Fragen-Tabs zeigt detaillierte Ergebnisse für jede der Fragen, die den Index bilden. Sie können auswählen, welche Daten hier angezeigt werden, indem Sie oberhalb der ersten Frage auf der rechten Seite der Seite Metriken anpassen klicken.
Die Farbe der Werte Aktueller Mittelwert, Aktuelle Top-Box, Mittelwert-Perzentilrang und Top-Box-Perzentilrang entspricht den Perzentilbereichen in der Vergleichsdatenbank:
 | Der Wert ist größer oder gleich dem 90. Perzentil. |
 | Der Wert liegt zwischen dem 75. und 89. Perzentil. |
 | Der Wert liegt zwischen dem 50. und 74. Perzentil. |
 | Der Wert liegt zwischen dem 25. und 49. Perzentil. |
 | Der Wert ist kleiner als das 25. Perzentil. |
 | Der Wert kann nicht verglichen werden oder es gibt keine Vergleichsdatenbank. |
Jede Frage im Bericht enthält folgende Links:
Frage-Einblicke anzeigen
Sehen Sie Gallup-Metriken, Berichts-Daten sowie hilfreiche Tipps und Informationen zur Frage.
Aktionsplan erstellen
Erstellen Sie einen Aktionsplan für den Umfragebericht, der sich auf die Frage konzentriert.
Q¹²-Items enthalten außerdem folgende Links:
Mehr erfahren über Item
Sehen Sie sich ein Lernmodul mit hilfreichen Informationen und Ratschlägen zu dem Q¹²-Item an.
Nächste Schritte für das Item
Sehen Sie empfohlene Maßnahmen, die Sie und Ihr Team ergreifen können, um sich auf das Q¹²-Item zu konzentrieren.
Für Gallups Q¹²-Items können Sie diese in der Reihenfolge anzeigen, wie sie in der Umfrage erscheinen, oder gruppiert nach Gallup Engagement-Hierarchie-Ebene. Die Gallup Engagement-Hierarchie stellt die Phasen dar, die ein Mitarbeiter auf dem Weg zu vollständigem Engagement durchläuft, und ermöglicht es Ihnen, leicht zu erkennen, wo die Stärken und Schwächen eines Teams in Bezug auf Mitarbeiterengagement liegen. Um Hierarchiedaten anzuzeigen, wählen Sie oben im Bereich Detaillierte Ergebnisse Engagement-Hierarchie aus.
Jede Hierarchieebene zeigt ihren Mittelwert, die Mittelwertänderung gegenüber der vorherigen Umfrage (falls verfügbar), die Gesamtanzahl der Befragten, den Mittelwert-Perzentilrang und die Q¹²-Items, die die Ebene bilden.