Bekijk commentaargegevens van open vragen, inclusief sentimentverdelingen, samenvattingen en kernonderwerpen, en gebruik filters om feedback en betrokkenheidsinzichten te verkennen.
Het Tabblad Tekstanalyse lijst alle open vragen in de enquête op, inclusief het aantal opmerkingen en de sentimentverdeling voor elke vraag. Gallup categoriseert opmerkingen in vier sentimentgroepen: positief, negatief, neutraal (noch positief noch negatief) en gemengd (positief en negatief). Om specifieke aantallen per sentimenttype te zien, plaats je de muiscursor boven de sentimentverdelingsbalk van een vraag.
Info: Heb je een rapport voor een onboarding- of exit-enquête? Bekijk dit artikel over rapporten van de employee lifecycle.
Klik op een vraag om de details te bekijken, inclusief een samenvatting van de opmerkingen bij de vraag, samenvattende en gedetailleerde informatie per onderwerp, individuele opmerkingen en gegevens over de betrokkenheidsindex als de enquête de Q12 Gemiddelde index bevat (d.w.z. Gallup’s Q¹² items).
Opmerking: Sentimentgegevens en AI-gegenereerde samenvattingen vereisen minimaal 50 opmerkingen. Onderwerpen en hun gegevens vereisen minimaal 250 opmerkingen. Gegevens over het percentage betrokken vereisen minimaal 30 opmerkingen, terwijl gegevens over het percentage niet betrokken en het percentage actief niet betrokken minimaal 100 opmerkingen vereisen.
Bij het bekijken van de details van een vraag biedt het Overzicht tabblad een samenvatting van alle opmerkingen bij de geselecteerde vraag, en het Opmerkingen tabblad toont alle opmerkingen. Als de enquête de Q12 Gemiddelde index bevat (d.w.z. Gallup’s Q¹² items), is er ook een Betrokkenheidsindex tabblad dat het percentage respondenten toont dat betrokken, niet betrokken of actief niet betrokken is.
Als onderwerpgegevens beschikbaar zijn, worden aan de linkerkant van de pagina de onderwerpen weergegeven die Gallup uit alle opmerkingen heeft geïdentificeerd met behulp van natuurlijke taalverwerking en topicmodellen, gesorteerd op frequentie. Als een onderwerp veel opmerkingen heeft, zijn er ook meer specifieke subonderwerpen beschikbaar, die je kunt bekijken door op het uitvouwsymbool (>) te klikken.
Klik op een onderwerp om de details ervan te bekijken op het Overzicht tabblad aan de rechterkant van de pagina, inclusief het aantal opmerkingen, het dominante sentiment, de sentimentverdeling, veelvoorkomende termen die het onderwerp vormen, en een door AI gegenereerde samenvatting van de opmerkingen over het onderwerp.
Selecteer het Opmerkingen tabblad om de opmerkingen bij het geselecteerde onderwerp te bekijken, inclusief het sentiment van elke opmerking en onderstreepte gemeenschappelijke of belangrijke woorden en zinnen. Dit tabblad geeft ook het meest positieve onderwerp aan (d.w.z. het onderwerp met het hoogste percentage positieve opmerkingen), het meest negatieve onderwerp (d.w.z. het onderwerp met het hoogste percentage negatieve opmerkingen) en de meest genoemde uitdrukking.
Gebruik de Sentiment uitklaplijst om opmerkingen te filteren op sentiment. Je kunt ook de optie Gericht Sentiment gebruiken om specifieke woorden in elke opmerking te markeren die positief, negatief, neutraal of gemengd zijn.
Om alle weergegeven opmerkingen als CSV-bestand te exporteren, klik je op Download Opmerkingen rechtsboven in het Opmerkingen tabblad. Elke opmerking in het CSV-bestand bevat het sentiment en een vertaalde versie (Engels VS) als deze in een van de volgende talen is:
- Afrikaans
- Albanees
- Amhaars
- Arabisch
- Azerbeidzjaans
- Bengaals
- Bosnisch
- Bulgaars
- Chinees (vereenvoudigd)
- Chinees (traditioneel)
- Kroatisch
- Tsjechisch
- Deens
- Dari
- Nederlands
- Engels
- Ests
- Fins
- Frans
- Frans (Canada)
- Georgisch
- Duits
- Grieks
- Hausa
- Hebreeuws
- Hindi
- Hongaars
- Indonesisch
- Italiaans
- Japans
- Koreaans
- Lets
- Maleis
- Noors
- Perzisch
- Pashto
- Pools
- Portugees
- Roemeens
- Russisch
- Servisch
- Slowaaks
- Sloveens
- Somalisch
- Spaans
- Spaans (Mexico)
- Swahili
- Zweeds
- Tagalog
- Tamil
- Thais
- Turks
- Oekraïens
- Urdu
- Vietnamees