Chaque lien d'invitation à une enquête Gallup est unique à une personne et ne peut être utilisé qu'une seule fois. Si vous voyez un message indiquant que votre enquête a déjà été complétée - alors que vous ne l'avez pas réalisée - plusieurs choses peuvent s'être produites :
- Vous avez peut-être transféré votre invitation à quelqu'un d'autre qui l'a utilisée pour répondre à l'enquête.
- Vous avez peut-être reçu l'invitation de quelqu'un d'autre, et cette personne avait déjà utilisé le lien.
- Vous avez peut-être prévisualisé les questions de l'enquête et soumis involontairement vos réponses.
Si vous avez besoin que l'accès à votre enquête soit réinitialisé, veuillez contacter notre équipe d'assistance client pour obtenir de l'aide.